中卫法院持续推进一站式建设

诉讼服务质效位居全区前列

政法队伍教育整顿和党史学习教育开展以来，中卫市两级法院牢固树立以人民为中心的思想，将深入推进一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系建设、不断提升一站式建设应用成效作为“我为群众办实事”实践活动的一项重要内容，紧盯人民群众在“打官司”过程中的急难愁盼和堵点痛点问题，以钉钉子精神逐项加以解决，切实为群众办实事、解难题，上半年中卫两级法院诉讼服务质效评估排名持续位居全区前列，中宁县法院位居全区法院第一，使政法队伍教育整顿成效不断转化为服务群众的现实举措，切实推动政法队伍教育整顿走深走实。

诉讼服务“马上就办”。全面落实立案登记制，严格实行一次性告知制度和补正制度，只要所需材料齐全，符合法定立案条件，做到“当场立”“马上立”；对起诉材料不齐全的，能当场协助解决的，提供相应服务；当场无法解决的，将需要补正的材料和期限一次性全面告知当事人；对咨询查询、材料收转、事项申请等诉讼服务项目，实现马上就办、一次办结。

跨域诉讼“就近能办”。依托宁夏高级人民法院诉讼服务网、宁夏移动微法院、人民法院调解平台、人民法院律师服务平台、人民法院网上保全系统、人民法院网上鉴定系统等平台，为当事人提供立案、电子材料收转、委托送达、事项申请、网上开庭、视频调解等主要诉讼事务就近可办、全国通办服务，不断规范跨域诉讼服务办理流程，提高跨域诉讼服务质效，实现一网通办，减轻群众诉累。

绿色服务“一窗通办”。在诉讼服务中心设立绿色服务窗口，为老弱病残孕、军人等在诉讼业务办理过程中有实际困难的特殊群体开通绿色通道，全面办理立案、诉讼辅导、司法救助、诉调对接、查询咨询、材料收转等诉讼服务，为老年人提供全流程优先、优待的适老型人工诉讼服务，在诉前调解、立案、审判、执行等各个环节为老年人便利、平等参与诉讼活动提供司法服务。

多元解纷“一站办理”。在诉讼服务中心配备诉讼风险智能评估终端为当事人免费提供诉讼风险评估服务，做好矛盾纠纷诉前辅导工作，鼓励和引导当事人根据诉讼风险智能评估结论，优先选择成本较低、对抗性较弱、利于修复关系的非诉方式化解矛盾纠纷。同时，大力推进人民法院调解平台“总对总”在线诉调对接工作、扩大入驻调解组织和调解员数量，协调推进调解组织线上作用发挥，加强调解技能培训，提高调解质效，为群众提供“菜单式”解纷服务，从源头上减少诉讼量，推动诉源治理工作。（立案庭供稿）