海原法院认真践行“以人民为中心”理念,结合本院发展实际,强化诉讼制度体系建设,积极构建基层社会治理新格局。结合实际制定诉源治理工作实施方案,成立诉源治理工作领导小组,通过“法治+调解+普法”的多元融合,植根透过现象看本质的化解矛盾纠纷解决机制,把实现案结事了作为工作的终极目标。在信访工作中,我院依法依规做到“四个到位”,每周确定接访领导及干警在信访接待大厅进行接访,各部门设有固定人员负责信访接待工作,并且深化一站式建设成果运用,统筹网上申诉、视频接访、来信、来访、院长信箱、12368诉讼服务热线等,全方位拓宽各族群众信访诉求表达途径。设立“石榴籽”服务窗口,进一步完善集诉讼引导、立案登记、网上缴费等11项功能为一体的综合诉讼服务站,同时使用各族群众能听懂的乡言乡语,做好法律释明、思想疏导等工作,确保“事事有着落,件件有回应”,强化各族群众对司法服务的高度认可。近期我院调解中心强建国主任以背靠背的调解方式,通过多次沟通,说理普法,做到矛盾解除,心结打开的“事心双调”的效果,成功调解了当事人温某和田某婚姻家庭纠纷,现场退还彩礼23万。
海原法院以“全民守法”为导向,充分利用新兴媒体作为宣传媒介,大力开展为民宣传系列宣传活动,并在海原法院公众号积极发布宣传动态,以案释法的方式让群众对相关法律法规有所感悟,让“全民守法”不再是“纸上谈兵”。今年以来,海原法院通过微信公众号及时发布工作信息动态47篇,其中关于“高价彩礼”系列宣传活动共计4次。我院通过发放宣传手册以及现场解说《中华人民共和国民法典》《最高人民法院关于审理涉彩礼纠纷案件适用法律若干问题的规定》,引导群众树立正确的婚姻观。今年以来,我院有效开展普法宣传进校园、进村(社区)活动,开展以预防儿童性侵害宣传、妇女权益保障知识宣讲、预防校园欺凌、抵制高额彩礼、禁毒、引导见义勇为等为主要内容的法治宣传活动,开展宣传15次,发放宣传资料3000余份。海原县人民法院李旺法庭妥海国调解员有效梳理本庭案件,发现民间借贷、婚姻家庭、合同类矛盾纠纷数量较多,即刻开展普法宣传,通过“三进”方式,根据不同群体有针对性的讲解法律法规,为群众提供法律咨询,以点及面地铺设“全民守法”道路。通过深入宣传,让干部群众深刻了解我国现行法律法规的内涵,知晓“法无授权不可为”“法无禁止即可为”的边界。
海原法院在矛盾纠纷解决机制上依法依规做到排查报告到位、研判预警到位、就地化解到位和宣传引导到位(四个到位),始终坚持运用法治思维和法治方式解决涉及群众切身利益的矛盾和问题。在精耕诉源治理上,积极协同,凝聚多部门强大合力,有效防止“多龙治水”的局限性。畅通“一张网”对接,拧成“一股绳”发力,最终形成“一条龙”处理的高效解纷路径。强化协调配合,探索诉源治理新模式,与司法等行业部门、乡(镇)村联合调解,上下联动、多方配合,做深做实“四源共治”,诉前调解纠纷2165件,调解成功率87.71%。充分发挥司法建议“把脉开方”作用,通过案件办理,总结分析案件背后反映的社会治理领域的普遍性、倾向性、趋势性问题。今年,我院针对物业服务合同纠纷相关案件,向海原县住房和城乡建设局提出关于物业公司相关的司法建议,提出针对性司法建议,推动有关职能部门完善机制、弥补漏洞,实现以案件为点向区域治理延伸的社会治理效果,实现多部门联合发力的效果。
今年来,海原法院立足脱薄攻坚任务,争当改革创新的“领先者”,深入推进执源治理工作向高、精、尖拓展提升,推动诉源治理全面融入基层社会治理。建议县委将平安建设、万人成诉率纳入目标考核,开启执源治理工作的新篇章。推进司法服务全天候“不打烊”,通过互联网技术,将诉讼和办案服务从线下延伸至线上,让当事人切实感受到“指尖诉讼”的便利,群众办事可以全流程“掌上办”,促进矛盾纠纷公正、高效、实质性化解。今年以来,我院共网上立案1417件、音视频调解案件1080件、网上开庭76次。2024年8月,我院成功利用互联网调解模式调解成功一起建设施工合同纠纷案件。为节约当事人的维权成本,方便各当事人进行及时沟通,我院调解员经过多次远程视频联系挂靠公司和工程发包单位,劝导挂靠公司向工程发包方出具了债务转移说明,最终达成了由工程发包单位直接向实际施工人支付工程质保金的协议并对协议进行引导司法确认。我院积极拓展创新调解模式,坚持人民至上,坚持稳字当头,切实推进解决群众合法合理诉求,维护群众合法权益。以“案结事了,事心双解”为标准,采取行之有效的工作措施,确保对信访人的答复及时、准确、全面,满足信访人的合理诉求,以执源治理为诉源治理提档升级,助力提升司法服务的质量和效率。
海原法院始终坚持将审判工作与人民幸福指数相挂钩,做实诉源治理工作,多元解纷,积极解决人民群众的急难愁盼问题,全方位提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,不断提升全院审判质效,坚决打赢脱薄攻坚战。