复合信访服务体系畅通群众上访渠道

中卫两级法院息诉罢访收实效 

（赵雅榛）上访群众拉横幅堵大门闹事的没有了，涉诉案件数量明显下降。2013年以来，我市两级法院积极开展法院信访巡回立案服务，派员常驻市五联动信访接待大厅，构建了集专业咨询、立案审查、诉前调解、快速裁判一体化的复合信访服务体系，有效化解了一批信访案件，方便了群众诉讼，畅通了民意表达。

市两级法院在市五联动信访接待大厅建立信访巡回立案服务室，确定了院长信访接待日，由两级法院院长亲自在五联动信访接待大厅集中接访，并由市中级人民法院、沙坡头区人民法院分别派员常驻市五联动信访接待大厅，为群众提供法律咨询。对涉法涉诉信访事项，及时审查、甄别，符合立案条件的，告知其到法院起诉，引导当事人通过法律程序化解矛盾，对不符合条件的，及时做好解释说明工作。

 马某某等28人与宁夏世和房地产开发有限公司、银川区建二公司开发建设的中卫宜居工程材料款纠纷，马某等10人与宁夏沙坡头九龙湾风景旅游区欠款纠纷，郭某与宁夏正坤置业有限公司合作期间一房多卖导致建设工程施工合同纠纷案件，均引起多人多次到市委、市政府上访，后被引入信访程序，经驻市五联动信访接待大厅法院工作人员以及市中级人民法院院长多次协调，引导其走诉讼程序，马某某等28人依法到沙坡头区法院起诉，案件经审结并得到执行，其余两案到市中院起诉，现已审理完毕。

 市两级法院建成立案信访窗口，将“立案大厅”和“诉讼服务中心”两牌并挂，设立诉讼服务、立案审查等4个窗口，配备诉讼引导、立案审查、材料收转等八项功能，为立案群众提供“一站式”服务。一杯热茶、一个笑脸、一句问候，人性化的立案接待环境和便捷的服务让来访群众颇感温暖。